1.1. Организатор азартной игры – vabank.bet, осуществляющее деятельность по организации и проведению азартных игр, то есть деятельность по оказанию услуг по заключению с участниками азартных игр основанных на риске соглашений о выигрыше. Организатор азартной игры руководствуется настоящими Правилами при осуществлении соответствующей деятельности. Здесь и далее по тексту vabank.bet определено как «Организатор азартной игры».
1.2. Сайт Организатора азартной игры – www.vabank.bet.
1.3. Клиент – участник азартной игры, являющийся физическим лицом, достигшим возраста восемнадцати лет, принимающий участие в азартной игре, согласный с настоящими Правилами и заключивший основанное на риске соглашение о выигрыше с Организатором азартной игры.
1.4. Соглашение о выигрыше – основанный на риске договор присоединения, заключаемый между Клиентом и Организатором азартной игры, определяющий условия участия в азартной игре и получения выигрыша по результатам азартной игры.
1.5. Личный кабинет Клиента – информационный ресурс, в котором отражается информация о Клиенте, переданных им Ставках / Интерактивных ставках, Игровых купонах, выплаченных выигрышах, совершенных Прогнозах, посредством которого Клиент осуществляет взаимодействие с Организатором азартной игры в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Доступ к Личному кабинету имеет только Клиент, вход осуществляется по логину и паролю.
1.6. Ставка – денежные средства, передаваемые Клиентом Организатору азартной игры в наличной форме или с использованием платежных карт для участия в азартной игре в соответствии с настоящими Правилами и служащие условием заключения Соглашения о выигрыше, которые обмениваются Организатором азартной игры на Игровые купоны для возможности делать Прогнозы на исходы событий в ходе спортивных соревнований (далее также – «спортивное событие») в соответствии с коэффициентами Букмекерской Линии, предложенной Организатором азартной игры. При этом в случае увеличения / уменьшения размера переданной участником азартной игры ранее Ставки для последующего расчета суммы выигрыша в Соглашении о выигрыше размер Ставки учитывается общим накопительным итогом.
1.7. Интерактивная ставка – денежные средства, в том числе электронные денежные средства, передаваемые с использованием электронных средств платежа единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов Организатору азартной игры по поручению Клиента для участия в азартной игре в соответствии с настоящими Правилами и служащие условием заключения Соглашения о выигрыше, которые обмениваются Организатором азартной игры на Игровые купоны для возможности делать Прогнозы на исходы событий в ходе спортивных соревнований в соответствии с коэффициентами Букмекерской Линии, предложенной Организатором азартной игры. При этом в случае увеличения / уменьшения размера переданной участником азартной игры ранее Интерактивной ставки для последующего расчета суммы выигрыша в Соглашении о выигрыше размер Интерактивной ставки учитывается общим накопительным итогом.
Положения настоящих Правил в отношении Ставок распространяют свое действие на Интерактивные ставки, если иное прямо не следует из текста настоящих Правил.
1.8. Букмекерская Линия – список спортивных соревнований и содержащихся в них событий, относительно которых неизвестно, наступят они или нет. Организатор азартной игры предоставляет возможность Клиенту осуществлять Прогнозы относительно возможных исходов таких событий в рамках заключенного Соглашения о выигрыше и в соответствии с настоящими Правилами.
1.9. Игровые купоны – электронные обменные знаки, предусмотренные для обращения в букмекерской конторе Организатором азартной игры в соответствии с настоящими Правилами и Соглашением о выигрыше. Игровые купоны не являются денежными средствами, иным имуществом, в том числе имущественным правом, не представляют права безакцептного требования выплаты денежных средств от Организатора азартной игры.
1.10. Коэффициент – представленное Организатором азартной игры в Букмекерской Линии число, на которое умножается количество Игровых купонов по Прогнозу на событие при положительном результате Прогноза.
1.11. Прогноз – выбор Клиентом события из списка, предложенного Организатором азартной игры в Букмекерской Линии, и его вероятного исхода. При этом в одном Соглашении о выигрыше количество Прогнозов не ограничено, итоговое количество Прогнозов определяется в момент завершения азартной игры.
1.12. Выигрыш – денежные средства, выплачиваемые Клиенту по завершении действия Соглашения о выигрыше в кассе пункта приема ставок Организатора азартной игры или посредством единого центра учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов при наступлении результата азартной игры, определенного на основании настоящих Правил.
1.13. Прематч – список предлагаемых Организатором азартной игры спортивных соревнований и содержащихся в них событий, относительно которых неизвестно, наступят они или нет, Прогнозы на исходы которых Организатор азартной игры принимает до их начала.
1.14. Live – список спортивных соревнований и содержащихся в них событий, относительно которых неизвестно, наступят они или нет, Прогнозы на исходы которых Организатор азартной игры принимает во время их проведения в режиме реального времени в рамках заключенного Соглашения о выигрыше.
1.15. Одинар – тип Прогноза, состоящий только из одного события, исход которого требуется указать верно. Порядок принятия и расчета данного типа Прогноза определен в пункте 3.3.1 настоящих Правил.
1.16. Экспресс – тип Прогноза, который состоит из двух или более событий, исход которых требуется указать верно. Порядок принятия и расчета данного типа Прогноза определен в пунктах 3.3.2–3.3.4 настоящих Правил.
2.1. Заключение Клиентом Соглашения о выигрыше означает, что Клиент ознакомлен с текстом настоящих Правил и принимает содержащиеся в них условия организации и проведения азартных игр, установленные Организатором азартной игры. Организатор азартной игры имеет право признать недействительным Соглашение о выигрыше как полностью, так и в части, аннулировать результаты сделанных Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше Прогнозов при нарушении им настоящих Правил.
2.2. Организатор азартной игры имеет право по своему усмотрению без объяснения причин отказать в регистрации Клиента, а также в заключении Соглашения о выигрыше, выборе Прогнозов.
2.3. В случае выявления мошеннических действий в рамках Соглашения о выигрыше, связанных со Ставками / Интерактивными ставками, получением выигрышей, выбором Прогнозов, предъявлением поддельных документов, Организатор азартной игры имеет право пресечь такие действия и обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении по факту совершения мошеннических действий.
2.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Клиентом и Организатором азартной игры, разрешаются в претензионном порядке.
Претензии Клиента по спорным вопросам принимаются в течение 10 (десяти) календарных дней после окончания события, на которое был сделан Прогноз. Претензия направляется в письменном виде Организатору азартной игры по адресу для официальных писем, указанному в пункте 1.2 настоящих Правил. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность обращения. Окончательное решение по всем спорным ситуациям принимает Организатор азартной игры. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения. Описанный в настоящем пункте претензионный порядок обращения Клиента к Организатору азартной игры является обязательным (досудебный порядок урегулирования споров).
Стороны согласились с тем, что в случае невозможности разрешения споров и разногласий в претензионном порядке они решаются согласно статье 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в Бутырском районном суде города Москвы или Мировом суде судебного участка № 92 района Отрадное города Москвы в зависимости от размера суммы исковых требований.
2.5. Настоящие Правила вступают в силу с даты их утверждения и распространяются на все заключенные начиная с этой даты Соглашения о выигрыше и все действия, совершенные Клиентами в рамках таких Соглашений о выигрыше, независимо от того, знают ли Клиенты о вступлении в силу данной редакции Правил или нет. Все предыдущие Правила считаются утратившими силу.
2.6. Русскоязычная версия настоящих Правил, размещенная на сайте Организатора азартной игры, считается имеющей юридическую силу и является приоритетной над всеми остальными версиями, редакциями и переводами настоящих Правил. Клиент, а также иные лица не могут обосновывать возникновение у них каких-либо прав и обязанностей, опираясь на утратившие силу версии настоящих Правил. В случае возникновения споров об информационном наполнении или об интерпретации настоящих Правил, а также в случае разночтений или несоответствия между русскоязычной и любой другой версией настоящих Правил применяется, преобладает и является неоспоримым русскоязычный текст.
3.1. Клиент, используя Игровые купоны, делает свои Прогнозы относительно исходов событий в рамках заключенного им Соглашения о выигрыше на условиях и с применением коэффициентов, представленных Организатором азартной игры в Букмекерской Линии.
Коэффициенты, представленные в Букмекерской Линии, могут изменяться после осуществления Клиентом Прогноза, при этом коэффициенты по сделанным ранее Клиентами прогнозам изменению не подлежат. Перед осуществлением Прогноза Клиентам рекомендуется ознакомиться со всей информацией в Букмекерской Линии.
3.2. Сделанные Клиентом Прогнозы в рамках заключенного Соглашения о выигрыше и принятые Организатором азартной игры отмене или исправлениям в одностороннем порядке со стороны Клиента не подлежат.
3.3. Различаются следующие типы Прогнозов: «Одинар» и «Экспресс».
3.3.1. При положительном результате Прогноза по Одинарам количество Игровых купонов, используемых для Прогноза, умножается на коэффициент события.
3.3.2. Максимальное количество событий в Экспрессе – 30. В случае если исход хотя бы одного из событий в Экспрессе указан Клиентом неверно, то весь Экспресс считается проигранным. В Экспресс можно включать любую комбинацию событий любых видов спорта. Коэффициент Экспресса вычисляется путем перемножения коэффициентов всех событий, входящих в Экспресс. При положительном результате Прогноза по Экспрессам количество Игровых купонов, используемых для Прогноза, умножается на коэффициент Экспресса. Размер коэффициента не ограничен.
3.3.3. В случае если Экспресс состоит минимум из 6 событий, коэффициент каждого из которых не ниже 1.60, то к данному Прогнозу применяется следующее льготное условие (далее – «Страховка экспресса»): в случае неверного указания одного из исходов событий производится возврат (Прогноз рассчитывается с коэффициентом 1.00). В случае если два или более исхода событий в Экспрессе указаны неверно, Прогноз считается проигранным и Страховка экспресса не применяется.
3.3.4. В случае если в Экспресс включены два или более зависимых события (например, Прогноз на победу команды в матче и на ее проход в следующий круг), то при расчете Прогноза учитывается событие с наибольшим коэффициентом, а остальные события рассчитываются с коэффициентом 1.00. События, включенные в комбокотировку, не считаются зависимыми.
3.3.5. Максимальное количество событий в экспрессе – 16.
3.4. Организатор азартной игры имеет право ограничить максимальный чистый выигрыш одним Клиентом по Соглашению о выигрыше, заключенному за период одной календарной недели по московскому времени, суммой в 60 000 000 (шестьдесят миллионов) рублей.
3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин.
Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
3.6. Прогнозы в Прематче делаются до начала события. В случае если Прогноз сделан после фактического начала события, такой Прогноз аннулируется.
Прогноз в Live делается по ходу события до его окончания. Прогнозы в Live аннулируются, если:
- сделаны на событие в момент его наступления;
- сделаны на событие после его окончания;
- сделаны на событие, результат которого стал известен Клиенту;
- сделаны на участника (команду) после того, как он приобрел существенное преимущество (например, изменение счета, удаление и т. д.).
3.7. Организатор азартной игры оставляет за собой право аннулировать результат Прогноза в разделе Live, сделанного в рамках соответствующего Соглашения о выигрыше, если у Организатора азартной игры возникнут подозрения, что Клиент на момент осуществления такого Прогноза располагал информацией об исходе события или событий, на который делался Прогноз.
При этом Организатор азартной игры не обязан доказывать причину возникновения таких подозрений Клиенту, если иное не установлено действующим законодательством Российской Федерации.
3.8. Если в процессе выбора Прогноза в разделе Live Клиент согласился с изменением его коэффициентов или параметров (форы, тотала и т. п.), то Прогноз будет считаться выбранным, даже если счет события изменится к моменту регистрации выбранного Прогноза Организатором азартной игры.
3.9. Опция «Отказ от прогноза». Клиент с согласия Организатора азартной игры может частично вернуть Игровые купоны, отказавшись от уже сделанного им Прогноза по условиям, предлагаемым Организатором азартной игры.
3.9.1. Условия опции «Отказ от прогноза» могут меняться в зависимости от колебаний коэффициентов в Букмекерской Линии, а также при определении результатов исходов отдельных событий, входящих в Прогноз. Клиент может определить механизм ограничений, который будет применяться, если условия опции «Отказ от прогноза» изменятся непосредственно в момент отказа. Посмотреть подробное описание опции «Отказ от прогноза» можно на сайте www.vabank.bet.
3.9.2. Опция распространяется на Прогнозы типа «Одинар», «Экспресс». Выбор событий и видов Прогнозов, для которых допускается опция «Отказ от прогноза», находится на усмотрении Организатора азартной игры. Организатор азартной игры не гарантирует, что от каждого сделанного Прогноза можно отказаться. Узнать о возможности опции «Отказ от прогноза» можно после того, как Прогноз зарегистрирован Организатором азартной игры.
3.9.3. «Отказ от прогноза» невозможен в случаях, если:
- все события, входящие в Прогноз, состоялись и/или Прогноз был рассчитан;
- Клиент отказался от Прогноза ранее;
- в процессе оформления отказа изменились условия опции «Отказ от прогноза», а механизм ограничений, установленный Клиентом в соответствии с пунктом 3.9.1 настоящих Правил, запрещает «Отказ от прогноза»;
- «Отказ от прогноза» запрещен по решению Организатора азартной игры.
3.9.4. В случае если расчет Прогноза по событиям для одной или нескольких позиций в Прогнозе был отменен по причинам, описанным в настоящих Правилах, «Отказ от прогноза» также подлежит отмене, а Игровые купоны за отказ от такого Прогноза списываются.
3.9.5. Организатор азартной игры не несет ответственности, если опция «Отказ от прогноза» недоступна по техническим или иным причинам. Организатор азартной игры оставляет за собой право прекратить действие данной опции для всех или некоторых событий, а также для всех или некоторых Клиентов без объяснения причин и отдельного уведомления.
Во всех подобных случаях принятые Прогнозы рассчитываются на общих основаниях.
3.9.6. Непонимание условий опции «Отказ от прогноза», а также неверное использование механизма настроек для этой опции не являются основаниями для отмены результата каких-либо действий Клиента, связанных с данной опцией.
3.10. Опция «Прогноз в один клик» (в мобильных приложениях – «Прогноз одним нажатием»). Прогноз в один клик – это опция, которую Организатор азартной игры предлагает Клиентам, желающим делать Прогнозы быстро. Количество Игровых купонов для принятия Прогнозов устанавливается в настройках. Выбрав нужный коэффициент в Букмекерской Линии при включенной опции «Не спрашивать подтверждение для приема Прогнозов в один клик», Клиент автоматически получает подтверждение о приеме Прогноза на эту позицию.
Незнание, непонимание или случайное использование данной опции не являются основаниями для отмены Прогноза.
3.11. Опция «Фрибет». Фрибет – бесплатный Прогноз, который Клиент может делать время от времени по решению Организатора азартной игры. Фрибеты могут использоваться только для выбора Прогноза типа «Одинар». При выборе Прогноза с Фрибетом Игровые купоны Клиента не списываются.
В случае положительного результата Клиент получает Игровые купоны в количестве, рассчитанном в соответствии с пунктами 3.3.1 и 3.3.2 настоящих Правил, за минусом величины Фрибета.
В остальных случаях (при отрицательном результате, возврате или отмене события) изменений не происходит, а Фрибет считается использованным.
3.11.1. Отыгрыш Фрибета. Отыгрыш – обязательное условие для получения Фрибета для некоторых акций.
Условия получения и отыгрыша Фрибета, а также дополнительные требования, которые Клиент должен выполнить для получения Фрибета, регулируются положениями и условиями акций Фрибета.
3.11.2. При расчете Фрибетов действуют общие правила приема и расчета Прогнозов.
Если при принятом Прогнозе с Фрибетом были нарушены настоящие Правила, то такие Фрибеты аннулируются.
3.11.3. Злоупотребление Фрибетами. Если Организатор азартной игры выявит злоупотребление Фрибетами со стороны Клиента, то он имеет право аннулировать Фрибеты такого Клиента, а также результат Прогноза, и отказать ему в праве участвовать в любых акциях в дальнейшем.
3.11.4. Если у Организатора азартной игры возникнут подозрения в нарушении правил использования Фрибетов, то он вправе задержать выплаты на срок до 7 (семи) рабочих дней с целью проведения проверки.
3.12. Результат Прогноза подлежит расчету в соответствии с настоящими Правилами.
3.13. Итоговый результат азартной игры Клиента, определяемый в соответствии с настоящими Правилами и условиями Соглашения о выигрыше, рассчитывается по результатам неограниченной совокупности осуществленных им Прогнозов на момент завершения действия Соглашения о выигрыше.
3.14. Выплата выигрышей наличными денежными средствами Клиентам, от которых приняты Ставки (за исключением Интерактивных ставок):
3.14.1. Производится в кассе пунктов приема ставок Организатора азартной игры при предъявлении Клиентом документа, удостоверяющего личность, и персональной карты участника азартной игры.
3.14.2. Осуществляется как в пункте приема ставок Организатора азартной игры, в котором был принят Прогноз, так и в других пунктах приема ставок Организатора азартной игры.
3.15. Выигрыш считается полученным в момент передачи Клиенту денежных средств.
3.16. Выплата выигрышей Клиентам, от которых приняты Интерактивные ставки:
3.16.1. Осуществляется путем увеличения остатка электронных денежных средств на электронных средствах платежа Клиента.
3.16.2. Осуществляется по требованию Клиента, по общему правилу, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Организатором азартной игры запроса на выплату выигрыша, оформленного в подразделе «Запросы» Личного кабинета Клиента, но не позднее сроков и в порядке, определенных пунктами 3.18 и 3.19 настоящих Правил. В тексте запроса следует заполнить все необходимые поля, указать фамилию, имя, отчество, наименование и реквизиты счета получателя, а также сумму выигрыша к зачислению.
Организатор азартной игры оставляет за собой право запросить у Клиента документы для подтверждения регистрационных данных Клиента и приостановить выплату выигрыша до подтверждения регистрационных данных.
3.16.3. Количество запросов на получение выигрышей в сутки не может превышать трех. По решению Организатора азартной игры количество выплат может быть увеличено.
3.16.4. Комиссия за выплату выигрыша взимается в случае превышения количества запросов на получение выигрышей, установленного в пункте 3.16.3 настоящих Правил, а также в иных случаях по усмотрению Организатора азартной игры. Значения лимитов и размер комиссии указаны в описании платежных способов на странице «Платежи».
3.16.5. Выигрыш считается полученным в момент проведения операции по выплате (перечислению) денежных средств по запросу на выплату, что подтверждается направлением Клиенту кассового чека.
3.17. Организатор азартной игры вправе в одностороннем порядке принять решение о выплате выигрыша путем зачисления денежных средств на банковский счет Клиента с уведомлением об этом Клиента. В таком случае Клиент обязан предоставить Организатору азартной игры документы, необходимые для совершения платежа, в частности:
- заявление о перечислении денежных средств по форме, установленной Организатором азартной игры;
- банковские реквизиты для перечисления денежных средств;
- документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство ИНН;
- персональную карту участника азартной игры.
Для лиц, не являющихся гражданами Российской Федерации, также:
- миграционную карту (в случае если необходимость наличия миграционной карты предусмотрена законодательством Российской Федерации);
- документ, подтверждающий право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (в случае если необходимость наличия такого документа предусмотрена законодательством Российской Федерации);
- документ с указанием адреса места пребывания.
3.17.1. Организатор азартной игры вправе по своему усмотрению определять лимиты выплаты (минимальный и максимальный) на каждое отдельное обращение Клиента о выплате выигрыша каждому конкретному Клиенту без предварительного уведомления об этом Клиента и объяснения причин установления лимитов.
3.18. Сроки выплаты выигрышей зависят от суммы выигрыша:
- до 60 000 000 (шестидесяти миллионов) рублей – не позднее 90 (девяноста) рабочих дней;
- от 60 000 000 (шестидесяти миллионов) рублей – не позднее 1 (одного) года.
Сроки выплаты выигрышей при принятии Организатором азартной игры решения о зачислении денежных средств на банковский счет Клиента – с момента выполнения Клиентом условий, предусмотренных в пунктах 3.14 и 3.17 настоящих Правил.
3.19. Выплата выигрыша в размере от 10 000 000 (десяти миллионов) рублей и выше осуществляется только после личного посещения и предоставления Клиентом запрошенных документов Организатору азартной игры.
4.1. Дата и время начала события, указываемые в Букмекерской Линии, носят информационный характер. Ошибочно указанные дата, время или дополнительная информация (статус или стадия турнира, счет первого матча и т. п.) не являются основаниями для отмены Прогноза.
В случае если событие состоялось раньше или позже объявленной даты, то Прогнозы на такое событие рассчитываются в обычном порядке, если они приняты до фактического начала события.
В случае переноса неначавшегося события на 3 (трое) и более суток Прогноз подлежит отмене.
В случае переноса неначавшегося события менее чем на 3 (трое) суток Организатор азартной игры вправе принять решение об отмене Прогноза, не дожидаясь окончания события, о чем Клиенты информируются в официальных результатах Организатора азартной игры.
4.2. В списке событий на первом месте указана команда, на поле которой проводится матч. Данная информация носит справочный характер и не является основанием для отмены Прогноза. Не являются основанием для отмены Прогноза:
- перенос матча на нейтральное поле (Организатор азартной игры не обязан информировать об этом);
- изменение формата товарищеского (межсезонного) матча.
В случае указания в названии спортивного события в Букмекерской Линии места проведения турнира, а также указания на товарищеский статус матча (товарищеские (межсезонные) матчи, товарищеский турнир и т. п.), допускается запись спортсмена (или команды хозяев) не на первом месте.
4.3. Прерванные события
4.3.1. Событие считается состоявшимся, если оно прервано и в нем сыграно не менее определенной части регламентированного правилами полного времени или набрано определенное количество очков. Для Прогноза на матч в целом это:
- футбол – 75 минут (если формат матча нестандартный, то 70 % игрового времени);
- баскетбол – 35 минут (для НБА и других турниров с 48-минутными матчами) и 28 минут (для турниров с 40-минутными матчами);
- хоккей – 45 минут;
- хоккей с мячом – 60 минут;
- американский футбол – 50 минут;
- бейсбол – 5 иннингов;
- баскетбол 3х3 – не менее 70% игрового времени или если набрано 16 очков хотя бы одной из команд;
- прочие виды спорта – не менее 70% игрового времени.
Исключение составляют случаи равного счета на момент остановки матчей в тех видах спорта, где регламентом не допускается ничьей (баскетбол, бейсбол, американский футбол и т. д.). В этих случаях событие считается несостоявшимся.
Если событие признано несостоявшимся, то Игровые купоны Прогноза, принятого на проход, подлежат возврату. Если событие признано состоявшимся, то Прогноз на проход рассчитывается по фактическому счету на момент остановки игры, а в случае равного счета Игровые купоны по такому Прогнозу подлежат возврату.
В случае остановки событий, проводимых под эгидой крупнейших международных спортивных организаций (например, FIFA и UEFA) с оперативной публикацией информации о сроках проведения доигровки (до 30 (тридцати) часов), решением Организатора азартной игры все Прогнозы могут быть рассчитаны по итоговому результату.
Прогнозы, принятые на отдельные части матча (четверти в баскетболе, таймы в футболе, периоды в хоккее и т. д.), которые были прерваны, рассчитываются как сыгранные, если в них прошло не менее 70% игрового времени, регламентированного правилами для данной части матча. Расчет прошедшего игрового времени происходит с учетом только целых сыгранных минут и округлением дробей в меньшую сторону.
Пример:
Время остановки хоккейного матча – 13 минут 20 секунд. В этом случае считается, что было сыграно 13 минут, что составляет 65% от продолжительности периода в хоккее. Это меньше необходимых 70% времени, предписанного регламентом для отдельной части матча, поэтому Прогноз на данный период подлежит отмене.
4.3.2. Прерванное событие, не попадающее под определение состоявшегося события, может быть признано несостоявшимся, если оно не доиграно в течение 3 (трех) часов.
4.3.3. Прогнозы, принятые на события, признанные несостоявшимися, подлежат отмене, кроме Прогнозов, принятых на события, результат которых к моменту остановки был однозначно определен («кто забьет 1-й гол», «получит желтую карточку», состоялся «тотал больше» и т. п.). Для прерванных событий Прогнозы, принятые на сравнительную результативность таймов (периодов и т. п.), подлежат отмене.
4.3.4. Прогнозы, принятые на события, которые были прерваны, но признаны состоявшимися, рассчитываются в обычном порядке. Игровые купоны на Прогнозы, принятые на матч (игру, состязание и т. д.), который был прерван и отсчет розыгрыша в котором не начался (например, гол с 76-й по 90-ю минуту, если матч был прерван на 75-й минуте), подлежат возврату. Прогнозы, принятые на начавшиеся, но незавершенные события (например, гол в интервале с 73-й по 77-ю минуту, если матч прерван на 75-й минуте), рассчитываются как состоявшиеся.
4.3.5. По отдельным видам спорта возможны дополнительные особенности расчета Прогнозов, если они указаны в соответствующих пунктах настоящих Правил.
4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, отмена (изменение) во внимание не принимается и Прогнозы рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Организатора азартной игры. Расчет Прогнозов на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Организатора азартной игры, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются). Источники информации для целей определения результата событий, перечисленных в пунктах 14.5.1 и 14.5.4 настоящих Правил, содержатся в пункте 14.5.1 настоящих Правил.
Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Клиент вправе запросить у Организатора азартной игры сведения о наименовании источника информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, а также сведения о результате события путем направления соответствующего запроса в Личном кабинете либо путем направления запроса в письменном виде по адресу Организатора азартной игры с указанием события, на которое был принят Прогноз.
Организатор азартной игры после получения запроса Клиента в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней направляет в адрес Клиента тем же способом, каким был получен запрос, сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, а также сведения из источника информации о результате события (в случае наличия соответствующего требования Клиента в запросе), при этом используемый Организатором азартной игры источник определения результата события имеет приоритет над иной информацией, предоставляемой Клиентом. В случае отсутствия результатов события в источниках информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, а также в специализированных источниках спортивной статистики Организатор азартной игры вправе использовать альтернативные источники информации, в том числе информацию собственного представителя на матче. Если в Букмекерской Линии в названии спортивного события явно указан источник (например, телетрансляция), то он является приоритетным при определении результата. Если событие прервано и на следующий день играется с самого начала, то для целей расчета Прогноза первый матч считается прерванным событием и рассчитывается согласно пункту 4.3 настоящих Правил.
4.5. Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) результат Прогноза в следующих случаях, но не ограничиваясь:
4.5.1. В случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) без права перерасчета.
4.5.2. При наличии у Организатора азартной игры одного или нескольких нижеприведенных условий:
1) подозрений в неспортивном характере спортивного соревнования;
2) информации от международных организаций, субъектов спорта, других букмекерских контор, а также из открытых источников, в том числе СМИ, о подозрениях в неспортивном характере спортивного соревнования;
3) подозрений, что Клиенты действуют недобросовестно согласно тайному соглашению между собой и/или с любым(-и) лицом(-ами);
4) если вновь зарегистрированные Клиенты и/или Клиенты, сделавшие Прогноз впервые (в совокупности от 3 человек), сделали Прогнозы на одинаковый(-ые) исход(-ы) события, если количество Игровых купонов по таким Прогнозам в совокупности превышает 100 000;
5) нетипичной активности Клиентов (в совокупности от 3 человек), связанной с большой разницей в количестве Игровых купонов в выбранных Прогнозах, по сравнению с ранее выбранными (от 100 000 Игровых купонов), на одинаковый(-ые) исход(-ы) события вида(-ов) спорта, на который(-ые) ранее Клиенты не делали Прогнозы;
6) возможности у Клиента оказать влияние на результат спортивного соревнования, поскольку Клиент является аффилированным лицом организатора спортивного соревнования или действовал по поручению (располагал информацией) от спортсмена, агента, тренера, судьи, руководителя команды и иных участников события, на которое был выбран Прогноз.
4.5.3. В случае подтверждения факта игры по чужой персональной карте участника азартной игры или возникновения подозрений о предоставлении доступа в Личный кабинет любым третьим лицам, а также совершения в Личном кабинете любых действий, следуя советам третьих лиц. Запрещается передавать информацию (логин, пароль) для доступа в Личный кабинет третьим лицам для его использования (в том числе в присутствии владельца персональной карты участника азартной игры).
4.5.4. В случае подтверждения факта повторной регистрации с использованием чужих персональных данных, документов, в том числе недействительных и/или поддельных.
4.5.5. В любых иных случаях нарушения настоящих Правил.
Организатор азартной игры не обязан представлять Клиентам доказательства возникновения обстоятельств, предусмотренных в подпунктах 4.5.1–4.5.5 настоящих Правил и послуживших основанием для признания результата Прогноза аннулированным (отмененным). Признание результата Прогноза аннулированным (отмененным) является безусловным основанием для его расчета в соответствии с пунктом 4.6 настоящих Правил.
4.6. В случае если результат Прогноза аннулирован (отменен), производится возврат Игровых купонов по такому Прогнозу, а если Прогноз включен в Экспресс, то для целей расчета такой Прогноз учитывается с коэффициентом 1.00. В случае отсутствия более 2 (двух) суток достоверной информации о результате состоявшегося матча Организатор азартной игры имеет право произвести возврат Игровых купонов по Прогнозам на такое событие.
4.7. В случае если результаты Прогнозов, выбранные Клиентом в рамках Соглашения о выигрыше, будут признаны аннулированными (отмененными) в соответствии с условиями настоящих Правил, то результат Соглашения о выигрыше в таком случае определяется Организатором азартной игры с учетом положений пункта 4.6 настоящих Правил.
4.8. Все текущие результаты, время игры, другая дополнительная информация, которые отображаются на мониторах и на сайте Организатора азартной игры, служат только в качестве справочной информации. Организатор азартной игры стремится, чтобы информация была точной, однако не несет ответственности за последствия результатов Прогнозов, выбранных на основании этой либо иной аналогичной информации. Клиенту рекомендуется при проверке правильности расчета Прогнозов, в том числе Прогнозов, выбранных в разделе Live, обращаться к Организатору азартной игры с соответствующим запросом в порядке, указанном в пункте 4.4 настоящих Правил.
4.9. Одновременный выбор Прогнозов, а также выбор Прогнозов, позволяющих обойти установленные лимиты, на один и тот же исход от группы лиц (синдиката игроков и т. д.) не допускается. Запрещен повторный выбор Прогнозов на одну и ту же комбинацию исходов в случаях, когда суммарная потенциальная выплата превышает максимальную. Организатор азартной игры имеет право аннулировать (отменить) такие Прогнозы.
4.10. Любое изменение счета и других параметров матча, вызванное официальным судейским решением (например, отмена гола из-за офсайда, после видеопросмотра, отмена или пересмотр очка в теннисе, волейболе и др.) или взаимной договоренностью участников (например, игра в равных составах после удаления и др.), не является основанием для аннулирования (отмены) принятых Прогнозов.
4.11. В случае изменения в текстовой онлайн-трансляции автора или ассистентов гола все Прогнозы, выбранные с момента гола до момента корректировки статистического показателя в Live (Прогноз при неверном счете), подлежат отмене. В случае изменения автора или ассистентов голов после фактического окончания матча Прогнозы рассчитываются на основании пункта 4.4 настоящих Правил.
4.12. В спорных ситуациях, не имеющих прецедента, окончательное решение принимает Организатор азартной игры.
4.13. При возникновении технических сбоев Организатор азартной игры оставляет за собой право производить расчет Прогноза с коэффициентом 1.00.
4.14. Источники результатов при расчете Прогнозов приведены на странице «Источники информации при проверке результатов» на сайте Организатора азартной игры.